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網絡購買學生票需注意事項

http://www.erkafv.tw時間:2014-08-08 來源:春運網


自助取票機不能取學生票,只能到窗口取票

開學臨近,火車票購票高峰跟著來臨。近年來,不少到外地就讀的大中專學生選擇網絡方式購票,網絡購票固然方便快捷,但諸如不符合規定購買學生票、扎堆取票等問題也隨之出現。記者從玉林火車站了解到,今年因區間不符、優惠卡消磁等情況無法出票的現象仍然存在。鐵路部門提醒網絡購票的旅客要根據規定確認乘車區間,同時妥善保管優惠卡并提前取票。

乘車區間不符不能享受學生優惠

大二學生小李在武漢一所高校就讀,今年他打算在去學校的途中順路到周邊城市游玩,因此在網上購買了玉林至張家界、張家界至武昌的兩張學生車票并順利付了款。然而日前,小李去車站取票時,卻被告知他可享受優惠的乘車區間是玉林至武漢,由于該區間有直達車,因此多次換乘不能享受學生優惠。對于小李這種情況,窗口不予售票。

有小李這種想法的學生不在少數。記者從玉林火車站了解到,暑運期間由于乘車區間不符而無法順利取票的現象屢見不鮮。不少學生在網上成功購買學生票,但取票時還需經過車站售票窗口工作人員審核把關。根據鐵路部門相關規定,學生票的優惠區間是學生優惠卡上標示的區間,一般為戶籍所在地到學校之間的區間,不在此區間內的車票不能享受學生優惠。在乘車區間無直達列車的情況下,以最少換乘次數路線為主,多次換乘超出區間范圍的亦不能享受學生優惠。

學生優惠卡消磁無法取票

同樣通過網絡方式購票的小麗,到窗口取票時,工作人員將其學生優惠卡反復驗證皆無反應。由于不能驗證學生優惠卡的信息,小麗無法購買學生票。

鐵路部門提醒:學生優惠卡中請勿夾帶其他任何金屬物及感應卡,同時避免放置在高溫環境下,或與有磁性的物品長期接觸,避免折疊,以免影響優惠卡的正常使用;優惠卡每年充值一次,可乘車4 次,優惠次數用完即不能購買學生票;火車票優惠卡必須結合學生證使用,在購買火車票時出示。

另提醒學生旅客,購票時除需提供學生證,還需出示有效的身份證件,新生可憑錄取通知書和有效身份證件到車站售票窗口購票。

鐵路部門建議旅客提前取票

“我下午5 點半的火車,先給我取個票。”距離開車時間還有半小時,學生小張匆忙來到售票窗口取票,但是由于他購買車票的區間與學生證上的區間不符,窗口不予售票。而火車已開車在即,想退票重買也已來不及。

據了解,火車站自助取票機每天24小時開放,普通旅客取票需攜帶二代身份證。而通過網絡購買的學生票,則不能通過自助取票機取票,只能到售票窗口取票。

“從這兩天的取票情況來看,很多學生在網絡成功購買車票后,都是選擇在出行當日才取票,這樣如果出現特殊情況可能會耽誤出行。”火車站的工作人員表示,暑運期間網絡售票量持續增長,而不少旅客習慣在出行當日才到火車站換取紙質車票,一來車站將面臨較大的換票壓力,二來容易耽誤旅客行程。因此,鐵路部門提醒,在互聯網訂到車票的旅客,請提前到火車站換取紙質車票。
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